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Ihr iPhone ist nicht mehr verfügbar? Hier sind 4 Lösungen, um es zu reparieren!

Sie haben Ihren Passcode auf dem iPhone vergessen und erhalten nach falscher Codeeingabe die Meldung „iPhone nicht verfügbar"? Es gibt mehrere Möglichkeiten, das Problem „iPhone nicht verfügbar" zu beheben.

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Paul Hoffmann Zuletzt aktualisiert am Jun 20, 2023 8:39 AM

Haben Sie jemals versehentlich Ihr iPhone nicht verfügbar gemacht? Fragen Sie sich, wie Sie den Zugriff auf Ihr iPhone wiederherstellen können? Hier ist genau das, was Sie brauchen, wenn Ihr iPhone sagt, dass es nicht verfügbar ist.

Was kann ich tun, wenn mein iPhone nicht verfügbar ist?

  • Sie können das Problem „iPhone nicht verfügbar" mit der Option „iPhone löschen" umgehen, die auf dem Bildschirm „Sicherheitsaussperren" nach ein paar falschen Passcode-Versuchen angezeigt wird. Zum Wiederherstellen des Handys sind Ihre Apple ID und Ihr Passwort erforderlich.
  • Eine der Möglichkeiten, wie Sie ein nicht verfügbares iPhone reparieren können, ist mit Finder oder iTunes. Allerdings müssen Sie das Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen und mit einem Computer verbinden.
  • Ein Drittanbieter-Tool wie iPhone Unlocker hilft Ihnen auch, den nicht verfügbaren Bildschirm auf einem iPhone oder iPad innerhalb von Minuten zu löschen.
  • Wenn Sie sich bei iCloud.com anmelden, finden Sie Ihr nicht verfügbares iPhone und sehen die Option „iPhone löschen", mit der Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können, damit es wieder funktioniert.

Es ist unbestritten, dass das iPhone eines der meistgenutzten und sichersten mobilen Geräte ist. Und fast jeder iPhone-Benutzer hat einen Bildschirmcode eingestellt, der es nur seinem Besitzer erlaubt, die Dateien im Inneren zu lesen. Wenn Sie jedoch den Passcode für Ihr iPhone vergessen und mehr als fünfmal falsch eingegeben haben, erhalten Sie auf dem Bildschirm Ihres iPhones die Meldung „iPhone nicht verfügbar" mit einer Zeitspanne von einer Minute bis zu einer Stunde, was ziemlich ärgerlich ist.

Wenn Sie in dieser Situation gefangen sind, hilft Ihnen dieser Leitfaden, wieder Zugriff auf Ihr iPhone zu erhalten, wenn die Meldung „Nicht verfügbar" auf dem Bildschirm erscheint. Das gilt auch für das iPad.

Warum ist mein iPhone nicht verfügbar?

Wenn Ihr iPhone über einen Sperrcode verfügt, haben Sie die Möglichkeit, den Passcode 5 Mal einzugeben. Wenn alle 5 Versuche fehlschlagen, wird Ihr iPhone nicht mehr verfügbar sein. Auf dem Bildschirm erscheint dann die Meldung „iPhone nicht verfügbar, in 1 Minute erneut versuchen".

Wenn Sie den Passcode immer wieder erraten, wird Ihr iPhone beim sechsten falschen Versuch für 5 Minuten gesperrt. Beim siebten Versuch sind es 15 Minuten. Je öfter Sie raten, desto länger müssen Sie auf den nächsten Versuch warten. Wenn Sie es zehnmal versuchen, wird Ihr iPhone dauerhaft gesperrt und Sie erhalten entweder die Meldung „iPhone nicht verfügbar" oder „Sicherheitsaussperren" und die Option „iPhone löschen" ohne Zeitangabe auf dem Bildschirm, oder das iPhone löscht sich selbst.

Wie behebt man den Fehler, dass das iPhone nicht verfügbar ist?

Sobald Ihr iPhone nicht mehr verfügbar ist, gibt es keine Versuche mehr für Sie. Sie können nicht mehr darauf zugreifen, es sei denn, Sie stellen es so ein, dass alle Einstellungen und Inhalte auf dem Gerät gelöscht werden - eine hervorragende Sicherheitsmaßnahme für den Fall, dass Ihr iPhone in falsche Hände gerät.

Hinweis:

  • Apple hat klargestellt, dass Benutzer wieder Zugriff auf ihre nicht verfügbaren iPhones erhalten können, aber der Prozess wird alle Daten auf dem Gerät löschen und es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Glücklicherweise können Sie Ihre Dateien von einem früheren Backup abrufen oder aus iCloud herunterladen, wo Sie Ihr iPhone synchronisiert haben.

Verwenden Sie die Funktion „iPhone löschen" auf dem Bildschirm nach 7 Fehlversuchen (iOS 15.2 oder höher)

Apple weiß, wie schmerzhaft es ist, wenn man sich nicht mehr an den Passcode für sein iPhone erinnern kann, und ermöglicht es jetzt, den Bildschirm eines nicht verfügbaren iPhones mit der Apple ID und dem Passwort zu entsperren und auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn Sie mehrmals hintereinander den falschen Code eingeben, wird Ihr iPhone für den Fall eines unbefugten Zugriffs gesperrt und eine Meldung „iPhone nicht verfügbar" auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie den Code zum siebten Mal falsch eingegeben haben, erscheint die Meldung „Sicherheitsaussperren, in 15 Minute erneut versuchen" und gleichzeitig wird die Option „iPhone löschen" in der unteren rechten Ecke des Bildschirms angezeigt. Diese Option setzt Ihr Gerät vollständig zurück und löscht alle persönlichen Daten, einschließlich des vergessenen Passcodes, so dass Sie Ihr iPhone wieder einrichten können.

Hinweis: Bevor Sie das nicht verfügbare iPhone löschen können, müssen Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Gerät iOS 15.2 oder eine neuere Version läuft, dass Sie Ihre Apple-ID und das Passwort kennen, mit denen Sie das Handy eingerichtet haben, und dass Ihr Gerät mit einem Wi-Fi- oder Mobilfunknetz verbunden ist. Wenn nicht, gehen Sie zur nächsten Methode über.

Hier erfahren Sie, wie Sie den Bildschirm „iPhone nicht verfügbar" umgehen können.

1. Versuchen Sie weiterhin, Ihren Passcode einzugeben, bis der Bildschirm „Sicherheitsaussperren" angezeigt wird. Sie sollten nun die Option „iPhone löschen" in der unteren rechten Ecke sehen.

Wenn Sie gerade den iPhone-Passcode vergessen haben und der Bildschirm „iPhone nicht verfügbar" noch nicht angezeigt wird, versuchen Sie, Ihren Passcode fünfmal auf dem Sperrbildschirm Ihres Geräts einzugeben, bis der Bildschirm „iPhone nicht verfügbar" angezeigt wird. Sie fahren dann fort, den Code einzugeben, wenn Sie aufgefordert werden, es erneut zu versuchen, um die Option „iPhone löschen" zu erhalten.

2. Tippen Sie unten rechts auf „iPhone löschen".

3. Auf der nächsten Seite werden Sie darauf hingewiesen, dass durch die Ausführung von „iPhone löschen" alle Ihre Inhalte und Einstellungen auf dem gesperrten Gerät gelöscht werden. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf „iPhone löschen".

4. Geben Sie Ihr Apple-ID-Passcode ein (nicht den Bildschirmcode), um sich von Ihrer Apple-ID abzumelden.

5. Tippen Sie auf „iPhone löschen". Warten Sie, bis Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, wodurch alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht werden. Danach können Sie Ihr iPhone von Grund auf neu einrichten oder Ihre Daten und Einstellungen aus einem Backup wiederherstellen, sofern dieses verfügbar ist.

Wenn Sie stattdessen die Fehlermeldung „iPhone ist deaktiviert" auf dem Bildschirm sehen, hat Ihr Gerät möglicherweise eine iOS-Version 15.1 oder früher und Sie müssen andere Methoden in diesem Beitrag ausprobieren.

Verwenden Sie den von Apple vorgeschlagenen Wiederherstellungsmodus

Was ist zu tun, wenn Ihr iPhone die Meldung „iPhone nicht verfügbar" anzeigt, aber kein „iPhone ist deaktiviert" zur Auswahl steht? Versuchen Sie einen anderen von Apple vorgeschlagenen Weg - den in iTunes oder der Finder-App integrierten Wiederherstellungsmodus.

Starten Sie zunächst iTunes oder Finder (macOS 10.15 und höher) auf Ihrem Computer.

Schließen Sie Ihr iPhone nicht voreilig an den Computer an. Schalten Sie Ihr Gerät aus und versetzen Sie es dann in den Wiederherstellungsmodus. Der Vorgang ist von Modell zu Modell unterschiedlich.

So sieht der Wiederherstellungsmodus auf Ihrem Gerät aus.

  • Bei iPhone 6 und früheren Modellen halten Sie die Seitentaste einige Sekunden lang gedrückt, bis der Schieberegler zum Ausschalten angezeigt wird. Schieben Sie ihn, um das Handy auszuschalten. Drücken Sie die Home-Taste und halten Sie sie gedrückt, während Sie das iPhone an Ihren Computer anschließen. Lassen Sie die Taste erst los, wenn auf Ihrem iPhone der Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
  • Bei iPhone 7 und 7 Plus drücken Sie die Taste auf der rechten Seite, bis der Schieberegler zum Ausschalten auf dem Bildschirm erscheint. Streichen Sie ihn auf die andere Seite, und Ihr iPhone wird ausgeschaltet. Halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt und verbinden Sie das iPhone gleichzeitig mit dem Computer. Lassen Sie die Taste nicht los, bevor der Bildschirm für den Wiederherstellungsmodus erscheint.
  • Bei iPhone 8 und neueren Modellen drücken Sie sowohl die Lautstärketaste nach unten als auch die Seitentaste. Warten Sie, bis der Schieberegler zum Ausschalten blinkt. Ziehen Sie ihn, um Ihr Gerät auszuschalten. Halten Sie dann die Seitentaste gedrückt und schließen Sie das iPhone gleichzeitig an den Computer an. Lassen Sie den Griff nicht los, bis der Bildschirm mit dem Wiederherstellungsmodus erscheint.

Sobald die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, erscheint ein Massagefeld, in dem Sie zwischen zwei Optionen wählen können: „Wiederherstellen" oder „Aktualisieren". Klicken Sie hier auf „Wiederherstellen".

Stellen Sie ein nicht verfügbares iPhone auf die Werkseinstellungen zurück.

Dann erscheint eine weitere Meldung, in der Sie gefragt werden, ob Sie sicher sind, dass Sie dieses iPhone wiederherstellen möchten, wobei Sie wissen, dass alle Ihre Medien und anderen Daten während des Vorgangs vollständig gelöscht werden.

Bestätigen Sie die Option „Wiederherstellen und aktualisieren", mit der der Computer die neueste iOS-Software für Ihr Gerät herunterladen kann. Und Sie können auf Ihr iPhone zugreifen, nachdem der Prozess abgeschlossen ist.

Ihre Medien und andere Daten auf dem nicht mehr verfügbaren iPhone werden vollständig gelöscht.

Behebung des Problems „iPhone nicht verfügbar" mit iPhone Unlocker

iPhone Unlocker ist sowohl für macOS als auch für Windows verfügbar und ist eine der beliebtesten Apps mit einer Reihe von verschiedenen Mustern, die Sie verwenden können, um die Passcode-Probleme auf Ihrem Apple-Gerät auf die einfachste Weise zu lösen.Sie werden die einfache Schnittstelle und den leicht verständlichen Assistenten zum Zurücksetzen Ihres Geräts mögen. Unabhängig von Ihrem Gerätemodell können Sie den gesperrten Bildschirm mit iPhone Unlocker ganz einfach entfernen, selbst wenn Sie ein Computer-Laie sind.

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für Windows | für MacOS

Hier sind die Schritte zum Entsperren eines nicht verfügbaren iPhone.

Schritt 1: Starten Sie iPhone Unlocker

Starten Sie iPhone Unlocker auf Ihrem Mac oder PC. Wählen Sie „Sperrcode löschen" und klicken Sie auf „Starten".

Schritt 2: Bestätigen Sie Ihre Geräteinformationen

Schließen Sie Ihr Gerät an den Computer an und lassen Sie es in den Wiederherstellungsmodus wechseln, wenn es nicht vom Computer erkannt wird.

Sie können lernen, wie Sie Ihr iPhone in den Wiederherstellungsmodus zwingen, indem Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.

Bestätigen Sie dann Ihre Geräteinformationen und klicken Sie auf die Schaltfläche „Starten".

Schritt 3: Laden Sie das Firmware-Paket herunter

Es wird eine iOS-Firmware für Ihr Gerät heruntergeladen, um den nicht verfügbaren Bildschirm loszuwerden.

Nach dem Herunterladen erscheint ein Warnfenster, das Sie darauf hinweist, dass der folgende Prozess das Gerät entsperrt und auch alle Ihre Daten löscht. Geben Sie nun „0000" ein und klicken Sie auf „Entsperren", um die Option zu bestätigen, die den Fixierungsprozess sofort startet.

Schritt 4: Beginnen Sie mit dem Freischaltvorgang

Dies kann einige Minuten dauern. Lassen Sie Ihr Gerät angeschlossen, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Danach gibt es keine Meldung „Nicht verfügbar" oder „Sicherheitsaussperren" mehr auf Ihrem Gerät. Sie können das iPhone von Grund auf neu einrichten und einen neuen Passcode festlegen. Außerdem können Sie Ihre Daten aus einem Backup abrufen oder Ihre Einstellungen und Inhalte aus iCloud herunterladen.

Video-Anleitung: Nicht verfügbares iPhone reparieren

Ein nicht verfügbares iPhone mit iCloud reparieren

iCloud wurde für Apple-Benutzer entwickelt, um ihre Daten auf das Gerät zu laden und ihr iPhone zu synchronisieren. Es enthält auch eine integrierte Funktion, Mein iPhone suchen, die es Ihnen ermöglicht, Ihr iPhone oder ein anderes Apple-Gerät von überall aus zu finden und zu löschen, solange das Gerät Find My aktiviert hat und mit dem Internet verbunden ist.

Melden Sie sich zunächst bei iCloud Mein iPhone suchen mit Ihrer Apple ID an, die auch zum Einrichten des gesperrten iPhones verwendet wird. Sie können Ihr iPad, Ihren Mac, Ihren PC oder jedes Smartphone verwenden, das einen Browser öffnen kann.

Warten Sie ein paar Sekunden, dann werden alle Ihre Geräte, die derselben Apple ID angehören, automatisch auf einer Karte angezeigt.

Klicken Sie oben auf „Alle Geräte". Und wählen Sie Ihr nicht verfügbares iPhone aus der Liste aus.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Löschen", woraufhin Sie eine Warnmeldung erhalten, dass alle Inhalte und Einstellungen auf dem Gerät vollständig gelöscht werden.

Klicken Sie erneut auf "Löschen", um Ihre Wahl zu bestätigen.

Nach der Bestätigung beginnt das Programm mit dem Löschen des Handys und entfernt den nicht mehr verfügbaren Bildschirm. Sobald es fertig ist, wird Ihr iPhone wie ein brandneues Gerät neu gestartet. Und Sie erhalten wieder Zugriff darauf ohne Passcode. Sie können auch Find Mein iPad suchen, um ein iPad zurückzusetzen, das als nicht verfügbarangezeigt wird.

Künftig keine Meldung „iPhone nicht verfügbar" mehr erhalten

Um zu vermeiden, dass der Bildschirm des iPhones in Zukunft nicht mehr verfügbar ist, können Sie ein Passwort wählen, das Sie sich leicht merken können, das aber für andere schwer zu erraten ist. Und versuchen Sie, Ihr iPhone nicht aus den Augen zu lassen, damit andere keine Chance haben, falsche Versuche einzugeben, die dazu führen können, dass Ihr iPhone nicht mehr verfügbar ist. Außerdem kann ein regelmäßiges Backup Ihres iPhones Sie vor Datenverlusten bewahren, was eine gute Wahl wäre, wenn Sie Ihren Passcode häufig ändern.

iPhone Unlocker
Entsperren Sie das iPhone oder iPad, wenn Sie den Passcode vergessen haben oder es nicht verfügbar ist.
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